F.A.Q.

PERGUNTAS FREQUENTES

A clareza que você precisa para investir com segurança.

SISTEMAS E FUNCIONAMENTO

Como funciona um sistema de energia solar fotovoltaica?

Os painéis solares captam a luz do sol e a convertem em energia elétrica. Essa energia passa por um inversor, que a adapta para uso na sua casa, empresa ou fazenda. Quando o consumo for menor que a produção, o excedente é enviado para a rede da concessionária como crédito de energia.

  • On-grid: conectado à rede elétrica, com compensação de créditos.
  • Off-grid: independente da rede, com baterias (ideal para áreas isoladas).
  • Híbrido: combina ambos e pode armazenar energia para quedas ou uso noturno.

Não no sistema tradicional (on-grid). Por segurança, ele desliga junto com a rede pública. Para ter independência total, é necessário um inversor híbrido, baterias e configuração específica. A Éffera oferece esses projetos sob medida.

ECONOMIA E INVESTIMENTO

Quanto posso economizar com energia solar?

Depende do seu consumo, localização e tipo de sistema. Mas a economia pode chegar a até 95% da conta de luz em alguns casos, com retorno do investimento entre 3 e 6 anos.

Sim. Há bancos que oferecem crédito para este financiamento e também incentivos do governo. Indicamos que consulte o gerente de seu banco.

Sim. Imóveis com sistemas solares são mais valorizados no mercado, além de mais atrativos para aluguel e revenda.

Você pode reinvestir em equipamentos mais eficientes, sistemas de climatização, iluminação inteligente, carregadores veiculares ou até acumular créditos de carbono. Tudo isso é parte da eficiência energética que promovemos.

Sim. Um sistema fotovoltaico pode gerar uma rentabilidade média anual superior a 15%, dependendo da região e consumo — o que supera com folga muitas aplicações financeiras tradicionais. Além disso, trata-se de um investimento seguro, tangível e com retorno previsível, que reduz despesas fixas e valoriza seu imóvel ou negócio.

INSTALAÇÃO E ESTRUTURA

A instalação estraga meu telhado?

Não. Usamos estruturas específicas que preservam o telhado e garantem total fixação. Também trabalhamos com telhados metálicos, cerâmicos, fibrocimento e lajes.

Após a compra, nossa equipe técnica homologada agenda a instalação com você. Todo o processo é acompanhado pela Éffera e segue normas técnicas e de segurança.

É possível. A Éffera oferece kits com projeto técnico completo para sua equipe executar. Porém, o comissionamento e a ligação à rede elétrica local devem ser feitos por eletricistas homologados pela concessionária — e nesse caso, nossa equipe local cuida dessa etapa. Isso é essencial para garantir que o sistema funcione corretamente e que a garantia total de equipamentos e performance seja mantida.

Em sistemas pequenos e com conhecimento técnico, você pode realizar parte da instalação. Porém, a conexão à rede da concessionária exige homologação e deve ser feita por um profissional autorizado, normalmente por meio da equipe local da Éffera. Somente com essa etapa realizada por nossos técnicos é que a garantia completa do sistema é assegurada.

MANUTENÇÃO E GARANTIAS

Precisa de muita manutenção?

Não. Os sistemas são projetados para operar por anos com manutenção mínima. Recomendamos apenas limpeza dos painéis 2x ao ano e inspeção anual básica.

Painéis solares duram entre 25 e 30 anos. Inversores e baterias variam conforme uso e tecnologia, mas em geral entre 7 e 15 anos.

Sim. Todos os equipamentos têm garantia de fábrica, e a Éffera oferece suporte técnico completo durante o processo e pós-venda.

REGULAMENTAÇÃO E CONCESSIONÁRIA

Como funciona a conexão com a concessionária?

A Éffera cuida de todo o processo de homologação com a distribuidora local. Após a instalação, emitimos os documentos e acompanhamos até a liberação oficial.

Sim. O excedente gerado é convertido em créditos que podem ser usados nos meses seguintes, com validade de 5 anos.

Sim, mas a Éffera cuida disso para você. Seguimos todos os trâmites regulatórios, incluindo ARTs e aprovação da concessionária.

DÚVIDAS COMERCIAIS

Como saber qual sistema é ideal para mim?

Na simulação da Éffera, você envia informações da sua conta de luz e telhado. Com base nisso, nossa inteligência dimensiona e sugere o sistema ideal — com autonomia para você escolher o modelo, investimento e forma de instalação.

Nosso time de especialistas está disponível via chat, no WhatsApp, e e-mail para esclarecer qualquer questão — antes, durante e depois da compra.

Sim. A Éffera oferece um processo automatizado, mas com acompanhamento humano real, garantia técnica, entrega rastreada e suporte completo.

Ainda tem dúvidas?